Отзывы о компании PALACETEX

Дуже Вам вдячна за швидку відправку!!!
Не кожен магазин так відноситься до клієнтів та до маленьких замовлень!
Вдячних клієнтів, гарних продажів і миру нам💙💛
ДЯКУЮ 🫶🏻

Дуже забруднена тканина !
Додатково сліди від клейового цінника, чи щось було наклеєно на тканину!
Уплковпно на аби як - ніякого додаткового Основного внутрішнього пакету, тупо плекса і скотч, навіть на пошті здивувалися…
Додаткові 10 см ситуацію Не рятують, не задобрили …
Таке в мене вперше…
Додала би фото, але зараз пропала ця функція , на жаль…
Мабуть собі таке додому не берете…
Прання Не вирішило проблему!
Перший магазин, котрий так безсоромно і без попередження вислав таку брудну тканину!
Ціна рейтингу 160 грн… 👎

• Комментарий продавца26.08.2025

  доброго дня! Нам дуже шкода, що в Вас залишилося таке враження про нашу компанію. Ми відкрили новий рулон, спочатку на всіх рулонах є відмітка з данними тканини,яка тримається на якомусь спеціальному клею, який знімається при пранні, тканина трикотажна і щоб не відрізати цей хвостик, що часто практикується, покупці часто використовують цей кусочок, ми відступили і начисто відміряли Вам необхідну кількість, при тому, що відрізали з запасом, завжди намагаємося це робити,так як тканина трикотажна, щоб уникнути того, що буде не вистачати.
  Після того, тканину перевіряє наш співробітник і складає. А би зменшити суму доставки тканини і запобігти попадання бруду чи воді, ми запаковаємо тканину самі в плотну, чорну, не прозору стрейч плівку, а також додатково використовуємо скотч. Так, ми не кладемо тканину в пакет додатково, але плівка плотна, замотується у декілька слоїв, що зменшує використання поліетилену. Якщо я розумію, упаковка не була пошкоджена, що говорить про те, що було запаковано нормально. Нажаль, не бачимо причин виправляти дану ситуацію, тому що замовлення було виконано в повному обсязі. Пакують дівчата, тому ми впевнені в їх роботі і не сомніваємося в їх відповідальному ставлені.

• Ірина26.08.2025

  Ваши Плями бруду Не зникли після прання! Вони заходять Більше ніж ті зайві 10 см, що Ви відрізали!

Дякую продавцю за допомогу при виборі товару.

Дякую за швидкість!Все сподобалось.